Mercedez
Mendes, ou simplesmente dona Mercedez é avó de Esmeralda. Sua carreira como
vendedora de uma grande empresa de jóias a trouxe para Coruripe junto com sua
neta. A proposta de moradia e condições melhores era tentadora demais para
recusar, afinal as coisas não iam tão bem na capital de Alagoas.
Dona
Mercedez criou sua neta desde os cinco anos da garota, quando sua filha Cristal
Mendes foi morar no Rio de Janeiro. Desde então a velha e modesta senhora cuida
como filha, Esmeralda.
A
personalidade de Mercedez é de uma mulher tranqüila e educada, contudo esse
comportamento é alterado caso mexam com sua família, sua neta. Ela é uma mulher
bastante religiosa e faz questão de informar as pessoas sobre sua conduta
espiritual.